21.01.2021 в рамках проекта «Наставничество» преподавателями Спекторской Л.С. и Узловой Е.О. был проведен мастер-класс на тему «Консультирование клиентов по продажам банковских продуктов». В данном мероприятии участвовали студенты, обучающиеся по специальности 38.02.07 Банковское дело. В рамках мастер-класса были проведены тренинги, ролевые игры, направленные на формирование у студентов профессиональных компетенций, необходимых для подготовки и сдачи демонстрационного экзамена по стандартам WS.
Участники работали в микрогруппах, находили выход из нештатных ситуаций, отвечали на вопросы блица, тем самым приобретая коммуникационные навыки общения с клиентами, а также профессиональный опыт активных продаж, необходимый для работы по специальности и опыт подготовки к подобным мероприятиям по принципу Наставник - Наставляемый.